本报记者 林琦 通讯员 郭英姿

近日，市民尤先生在法院拍卖中拍得宏智五金经营部，考虑到他人在外地，区自然资规分局工作人员服务在前，提前与他沟通。办证当天，他只带了身份证直接到行政服务中心窗口，签字后就顺利地拿到了企业的不动产证书。

全市首创企业不动产登记“零材料”，不用等待，即日可取。登记服务的“新速度”，赢得了企业的称赞。

区自然资规分局推动不动产登记再提速，预计一年可帮企业减少跑腿1200次，节约材料递交4000余份、20000余页。

“以前是办事人早早准备好各种材料，跑到窗口去等着办证，现在什么材料都不用准备，直接在窗口申请签字之后，就能拿到不动产证。”该分局不动产服务中心主任余星海介绍，“之所以能如此高效，得益于重构业务流程、打破信息孤岛、开启内跑模式，开辟绿色通道等多项有效服务。”

据介绍，企业申请不动产首次登记，只需向该分局发起联合验收的申请，不动产登记资料的收集环节就已启动。资料从利用科、调查测绘科内部流转到权籍调查审核，当形成完整的登记申请材料后再转送到椒江不动产登记窗口。所有的程序都在工作人员脚下跑，所有数据都在系统网上跑。企业只需耐心等候窗口人员的电话通知，等待签字领取不动产证书。

“我局现在大力革新，发挥党员干部的先锋作用，由部门内部跑、数据网上跑代替了传统的企业到处跑。”余星海说，按照以前的流程，企业需要在各科室、部门间来回跑，最后还要携带着材料到窗口申请才能领证。但企业往往因为不专业，遗漏或遗失材料，造成不必要的麻烦。

“从前期咨询、代为完整资料，到窗口直接签字，工作人员都非常耐心、高效，多次与我们沟通，让我们少了很多麻烦。”尤先生赞不绝口，连说没想到。

为了进一步提升服务水平，打造最优营商环境，该分局还将原先单一的企业专窗全面升级为营商环境专区。办理事项从已实施的企业间不动产转移登记扩大到所有涉企事项，实现企业不动产登记“进一门，到一区，办所有事”，切实节省办事企业的时间成本和融资成本，提升办事体验。

在原先“一窗受理、延伸服务”的基础上，实现抵押登记“全流程无纸化”的网办新模式。同时，迭代升级智能化设备，在24小时自助区设立不动产电子证明打印专区，群众及办事企业可自主登录政务服务网，下载打印不动产登记电子证明。

今后，该中心还会继续加快“互联网+政务服务”建设，进一步完善政务服务大厅功能和设施，在政务服务、便民服务和创新服务上下功夫，不断提升群众和企业的满意度、获得感和幸福感。

信息来源：《今日椒江》2021年2月8日首版