在炎炎夏日的一个午后，温岭市自然资源和规划局箬横自然资源所的工作人员顶着烈日，踏上了前往箬横镇汇头村的道路。此行目的地是朱老人的家，一位因行动不便而无法亲自前往箬横所办理不动产权首次登记业务的老人。

朱老人一直心系着自家房屋的不动产权证，但由于身体原因，她无法亲自前往窗口办理手续。在得知老人的困境后，箬横所的工作人员迅速响应，决定为其提供上门服务，以解决老人的燃眉之急。

8月初，工作人员带着准备好的材料，准时出现在朱老人的家门口。他们耐心地向老人解释了办理流程，并进行了必要的拍摄取证工作。一切准备就绪后，老人在工作人员的指导下，郑重地在文件上签下了自己的名字。

经过十五个工作日的公示期，28日上午，箬横所的工作人员再次来到了汇头村，带来了已经办结的不动产权证。当朱老人接过这份沉甸甸的权证时，她的眼中闪烁着感激的泪光。她的丈夫也连连称赞箬横自然资源所的优质服务，感谢工作人员为他们解决了大问题。

温岭市箬横自然资源所始终将群众的利益放在首位，时刻牢记每一项服务的背后，都关乎着群众的切身利益。对于朱老人一家来说，这次送证 上门的服务不仅仅是一份证件的送达，更是一份关怀和温暖。

未来，温岭市自然资源和规划局箬横自然资源所将继续坚持以民为本的服务理念，不断加强与基层群众的联系和沟通，以更加务实的行动，扎实地推动基层服务质量的稳步提升，为人民群众谋福祉，为社会发展作出更大的贡献。

温岭市自然资源和规划局箬横自然资源所 梁潇晓 刘真源